وظائف المغرب

وظائف مركز اتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مركز اتصال
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الرباط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة الرقمية عن فرصة عمل جديدة في مجال المبيعات للانضمام إلى دور موظف مركز اتصال بمنطقة الرباط.

نرغب في استقطاب موهوبين في في البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- معرفة بالحاسوب
- الالتزام بالجودة
- مهارات الاستماع الفعّالة
- مهارات التواصل

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

وظائف مركز اتصال بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مركز اتصال