وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق عن مدير تجربة العملاء براتب جيد بالدوحة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع البيانات
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط

المهام:

- تنظيم الفعاليات
- تقييم أداء الخدمة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

وظائف مدير تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة