وظائف وكيل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10960 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب وكيل خدمة عملاء للعمل في الدوحةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء- توثيق الشكاوى والمشكلات وحلها بأسرع وقت ممكن
- متابعة استفسارات العملاء حتى حلها بشكل كامل
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
وظائف وكيل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo