وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الدائم لإضافة أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في الدوحة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم التقارير
- التنظيم
- حل المشكلات
- الالتزام بالمعايير
- استخدام الأدوات المكتبية

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل المشكلات الفورية
- تقديم الحلول
- التعاون مع فريق العمل
- تقديم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

وظيفة خدمة عملاء من المنزل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة