وظائف قطر

وصف الوظيفة

خبرونا الوفرة إنها تحتاج لموظفين في مجالات HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء في منطقة الدوحة.

ندور على ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ العمل.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت جيدة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

مطلوب موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة