وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في فندق في الدوحة لالقيادة الساطعة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة السريعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للنزلاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الاستقبال
- استخدام أنظمة الحجز لإدارة الحجوزات
- إعداد الفواتير وإتمام إجراءات الدفع
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- استقبال النزلاء وتسجيل الدخول والخروج

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف استقبال في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة