وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتوازن للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدوحة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة