وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقنية الذكية والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدهار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفكير النقدي
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة