وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة الذكية عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الدقهلية.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة