وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة الدائمة عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالدرعية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة