مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز الجديدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعاون توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالدراز الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الجميح القابضة (موظف في مجموعة الجميح القابضة) - وظائف مجموعة الجميح القابضة
- مطلوب موظف حساب تنفيذي لدى مجموعة الفطيم (موظف حساب تنفيذي) - موظف حساب تنفيذي لدى مجموعة الفطيم
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المداح (موظف في مجموعة المداح) - وظائف مجموعة المداح السعودية مكة المك
- مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظايف حفرالباطن جدة