وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الزهور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التفكير النقدي
- التعاطف
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- توفير معلومات عن الخدمات
- متابعة الحالات
- إدارة الشكاوى
- تقديم تقارير دورية
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة