وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاح المتواصل عن موظف خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدار البيضاء
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة