وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - النجاح المستدام .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة