وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الطموح الذهبي إلى توظيف أفراد متميزين في مجال موظف في خدمات العملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على استخدام الحاسوب، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

وظائف في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة