وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف في فنادق روتانا , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات التنظيم، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات العمل الجماعي، المعرفة بخدمات الضيافة، الالتزام بالجودة، القدرة على إدارة الوقت، مهارات خدمة العملاء، المعرفة بأنظمة الحجز

المهام:

استقبال الضيوف، تقديم المساعدة للزوار، إدارة الاستعلامات، حل مشاكل الضيوف، التنسيق مع الإدارات الأخرى، متابعة تفاصيل الحجز، تنظيم الفعاليات، تقديم المعلومات السياحية، إدارة الشكاوى، ضمان مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف في فنادق روتانا بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة