وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهج والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الخسارية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التنظيم
- مهارات البحث
- الاحترافية
- مهارات الكتابة
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على الجودة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الاستشارات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظيفة خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة