وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور التفوق الذكي إنها تدور على موظفين في تخصصات تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمات عملاء في محل الحسينية.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات كتابة التقارير
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة