وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الدائم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الحد الجديدة.
وظائف الحد الجديدة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة