وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحامول |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الوفرة عن توفر Job Vacancies في تخصصات العمل.نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في منسق خدمة عملاء بموقع الحامول.
نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.
سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالحامول - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc