وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان التميزترغب الشركة في توظيف موظف خدمات العملاء للتوظيف بالجيزة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام
المهارات:
- التعاطف- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- التفاوض
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- التواصل مع الفرق
- الاحتفاظ بالسجلات
- تحسين العمليات
- تحليل الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
القدرات المطلوبة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
وظائف موظف خدمات العملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat