وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالجميلية جديدة 2024 من الريادة الرقمية بمنطقة الجميلية
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجميلية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة