وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح الذهبي عن فرصة عمل جديدة في قسم التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان الجلفة.

نبحث عن أفراد محترفين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع الضغوط
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة