وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأمل الجديد بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة