وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم القيادة المثالية عن فرصة فريدة بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء بموقع الجزائر.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة