وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المسيرة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة
في الجزائر

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة