وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الطموح الذهبي عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق لتحقيق أهدافنا ضابط علاقات عملاء في منطقة الجزائر.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة