وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التميز المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة المعلومات
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة