وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 43510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة المستقبلية والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- القدرة على التكيف
- مهارات البيع
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
المهام:
- متابعة الطلبات- التواصل مع الفرق الأخرى
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر