وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُفخر القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة