مسؤول خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإبداع المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مسؤول خدمة عملاء - وظائف الجزائر .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التفاوض لتقديم خيارات ملائمة للعملاء وزيادة فرص البيع- القدرة على التعامل مع العملاء بطرق مهنية وتعزيز العلاقات معهم
- مهارات تواصل ممتازة لتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بوضوح
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التعامل مع مواقف العملاء المتنوعة والتكيف مع التغييرات السريعة
المهام:
- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب عملاء جدد- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- إجراء تقييمات دورية لتجربة العملاء وتقديم الملاحظات لتحسين الخدمة
- تنظيم وتوثيق كافة تفاعلات العملاء لضمان المتابعة المناسبة
الانشطة الوظيفية
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
مسؤول خدمة عملاء للتوظيف بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - وظائف مسئول موارد بشرية للعمل بشركة ك
- وظائف مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - مسؤول مهام الموارد البشرية والرواتب
- وظائف مسؤولي موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - مسئولي موارد بشرية بمجموعة شركات شلهوب
- مطلوب عمال بوفية (عامل بوفية) - وظائف عامل أو معلم في بوفية فلافل ووجب
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف مسؤول آليات ونقل (مسؤول آليات ونقل) - وظائف وظائف مسؤول آليات ونقل بظهران ال