وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى الأثر للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف اتصالات في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب.

نسعى لجذب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز مالية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى
- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للتطوير
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

مطلوب موظف اتصالات بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة