وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى التميز الدائم عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة دور موظف خدمة عملاء في مدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق.

نسعى لتوظيف محترفين في في تخصص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر مزايا تنافسية تتضمن دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة