وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى التعاون الرقمي عن وظيفة شاغرة في مجال إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة مثل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة