وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مسؤول خدمة عملاء للتعيين بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة