وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة البيضاء الشمالية غرب.
وظائف البيضاء الشمالية غرب و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكوى بطريقة دقيقة ومنظمة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة
- متابعة تقييمات العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمات
- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة