وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة البيضاء الشمالية الوسطى.
وظائف البيضاء الشمالية الوسطى و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان

وظائف مشابهة