وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأفق لإضافة ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في البيضاء الشمالية الغربية.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- المرونة
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة