وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المبدعين لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة البيضاء الشمالية الشمالية - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة