وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التطور الرقمي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

وظائف كول سنتر بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة