وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي خدمة المواطن للعمل بشركة الوفاق بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الشرقية

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور

المهام:

- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة