وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بالبكيرية جديدة 2024 من المستقبل الرقمي بمدينة البكيرية
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة البكيرية

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء

المهام:

- حل الشكاوى
- توثيق المحادثات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

مطلوب موظفي كول سنتر بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة