وظائف عمان

وصف الوظيفة

التحدي تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والملاحظات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة