وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق الذكي .
المقر : البرك
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام

المهام:

- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

وظائف ماكدونالدز بالبرك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة