وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى التغيير للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الامارات.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة