وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الشموخ والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في الإسماعيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التواصل الشفهي والكتابي، المعرفة ببرامج إدارة الفنادق، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تنظيم الوقت، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل في بيئة سريعة، المعرفة بالمرافق والخدمات الفندقية، القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم خدمات الضيافة، معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، تقديم المعلومات عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا الضيوف، التعامل مع استفسارات الشكاوى من الضيوف وحلها بسرعة، مراقبة مستوى الخدمة وضمان جودتها، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال والمرافق العامة، تقديم المشروبات والوجبات الخفيفة للضيوف، تنسيق الحجوزات وتنظيم المواعيد، المشاركة في التدريب والتطوير المستمر لفريق العمل

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف فندق ماريوت بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة