وظائف موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13610 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسكندريةالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- إدارة قواعد البيانات
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
القدرات المطلوبة
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
وظائف موظفين خدمات العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين