وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة اليسر مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة عملاء بمدينة الإبراهيمية.
وظائف الإبراهيمية و وظائف ممثل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة