وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول توصيل خدمات بمدينة الأغواط لالتطور المستدام
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارة تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المناسب
- استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة
- تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

القدرات المطلوبة

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

وظائف توصيل خدمات بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة