وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التميز لفرصة عمل دعم فني

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الأسهل - وترغب في توظيف دعم فني للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية بفعالية
- الفهم الجيد للشبكات وأنظمة التشغيل المختلفة
- القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية
- الالتزام بتقديم خدمات دعم فني بجودة عالية
- مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة
- الالتزام بمعايير الأمان في جميع عمليات الدعم الفني
- استكشاف وحل المشكلات التقنية بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

مطلوب دعم فني بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة